Vacant: Frontdesk / Administratie functie met doorgroei mogelijkheden
Wij zijn per direct op zoek naar één of twee Frontdesk / Administratief medewerksters voor ± 20 en/of tot ± 36 uur per week. Onze social media up to date houden en SHK goed promoten hoort er ook bij. In deze functie kun je ook doorgroeien naar Coördinator frontdesk en administratie en/of Management assistent. Ook in deze functies blijf je bij de basis meewerken om samen met je teams op te trekken en de “feeling” met de praktijk niet te missen..
SHK Sportcentrum is 2200m² groot, staat in Arnhem Zuid en is goed bereikbaar. De grootste kracht van SHK zijn de groepstrainingen in 4 grote zalen en de 800 m2 grote fitnesszaal. Het team is dynamisch en enthousiast.
WAT ZOEKEN WIJ?
Wij zijn op zoek naar één of twee sportieve, flexibele collega’s die in een zo vast mogelijke routine minimaal ± 20 uur en / of maximaal tot ± 36 uur per week willen werken om zowel overdag als ± 2x per week de middag en aansluitend de avond te werken en mee rouleren op een dag in het weekend tot 15:30 uur. We streven naar een vast rooster. Je hebt ervaring met trainen in een sportcentrum en woont dichtbij.
WAT BRENG JIJ MEE?
- je werkt op mbo-3 of 4 niveau;
- je hebt administratieve en commerciële ervaring in een vergelijkbare functie;
- je hebt ervaring met het plaatsen van social media content op bijvoorbeeld Facebook en Instagram;
- je hebt ervaring met sporten in een sportcentrum;
- je woont binnen een straal van 15 kilometer vanaf Arnhem-Zuid;
- je hebt verkoop ervaring en zet je pro actief in;
- je houdt van drukte, kunt snel schakelen en bent stress bestendig;
- je reageert professioneel, correct en klantvriendelijk in alle omstandigheden;
- je werkt je graag in om goed over alle soorten trainingen te kunnen vertellen;
- je werkt secuur en snel met registratiesystemen;
- je bent assertief, durft te verkopen en stapt makkelijk op mensen af;
- je Nederlandse taal in woord en geschrift en je rekenvaardigheden zijn prima;
- je beheerst de Engelse spreektaal goed;
- je hebt goede type-, en computervaardigheden (Windows, Microsoft Office Programma’s, Outlook);
Voor het administratieve gedeelte van de functie:
- je bent gewend om met registratiesystemen en klantbestanden te werken;
- je bent erg handig met Word en Excel en typt snel;
- je kunt snel schakelen tussen de verschillende bestanden;
- je bent secuur met het invoeren van cijfers en het maken van berekeningen;
- je communiceert in correct Nederlands;
- je bent secuur in het archiveren;
- je hebt ervaring met plannen en werken met een agenda in Outlook.
WAT ZIJN DE WERKZAAMHEDEN?
Voor de frontdesk:
- je bent het “visitekaartje” van SHK Sportcentrum, de spil van het bedrijf;
- je bent verantwoordelijk voor de hele receptie;
- je begeleidt de bezoekersstromen;
- je verleent service aan de bezoekers en aan collega’s van andere disciplines;
- je geeft rondleidingen met de juiste product informatie;
- je geeft advies omtrent lidmaatschappen, werft leden en schrijft ze in;
- je belt en mailt (potentiële) belangstellenden en voert klanttevredenheidsonderzoeken uit;
- je zorgt voor een nauwkeurig kas-, en ledenadministratie tijdens je dienst;
- je bent handig en onderhoudt alle apparatuur met zorg;
- je verzorgt de verkoop van drankjes;
- je verwerkt klantgegevens in het ledenadministratiesysteem;
- je beheert het bar-, en frontdesk kassa systeem en sluit elke dienst helemaal af.
In de administratieve functie kun je doorgroeien:
- je beheert en onderhoudt het hele ledenadministratiesysteem;
- je rapporteert aan de directie;
- je controleert de gedane werkzaamheden aan de frontdesk;
- je handelt alle klantcontacten-, vragen- en klachten af;
- je bereidt het incasseren van de volgende contributie voor;
- je voert een eenvoudige kas en bank boekhouding in Multivers;
- je registreert en berekent de gewerkte uren van collega’s t.b.v. de externe loonverwerking;
- je plaatst bestellingen en onderhoudt contacten met leveranciers.
Als coördinator of management assistent werk je nauw samen met de directeur.
De werkzaamheden zijn erg divers en de wederzijdse mogelijkheden worden besproken tijdens een persoonlijk onderhoud.
WAT KUNNEN WIJ JOU BIEDEN?
- werkrooster in overleg
- fijne, behulpzame collega’s en aardige, trouwe leden;
- een helder inwerkplan en houvast aan de standaard protocollen;
- je bent je eigen baas en mag alles zelf en/of samen met je collega’s managen;
- een dynamische werkomgeving waar de dag omvliegt en het geen moment saai is;
- een bijdrage aan je professionele ontwikkeling d.m.v. interne opleiding / cursussen / trainingen;
- gratis trainen in het sportcentrum;
- een professionele werkomgeving onder de voorwaarden van NL Actief.
Enthousiast ? Kun je niet tegen sleur? Dan is dit wellicht de ideale functie voor jou!
Stuur een e-mail met foto, c.v. en je ervaring met sport aan info@shksportcentrum.nl o.v.v. Frontdesk t.a.v. Hemant Baboelal en wie weet ben jij straks onze nieuwe collega.
