Afmelden voor een gereserveerde training
Mocht je een keer verhinderd zijn voor een geboekte training, dan is het belangrijk dat je je op tijd voor deze training afmeldt zodat er een plek vrijkomt voor een andere belangstellende. Afmelden zonder dat je een credit (tegoed) verliest kan bij Fitness tot 6 uur van te voren en bij een groepsles tot 12 uur van te voren.
Dit doe je op je computer door de volgende stappen te doorlopen:
- Ga naar https://shksportcentrum.virtuagym.com
- Log in met jouw account binnen het Virtuagym systeem.
- Ga naar Rooster (deze vind je aan de linkerkant in de zwarte balk).
- Je ziet nu het rooster van deze week. Zoek de training op die je wil annuleren.
- Klik de training aan die je wil annuleren.
- Selecteer de reden waarom je wil annuleren.
- En klik vervolgens op de button “Annuleer reservering”.
Voor het annuleren via de app op je telefoon moet je de volgende stappen doorlopen:
- Open de Virtuagym app op je telefoon.
- Ga naar het rooster.
- Ga naar de dag van de training die je wil annuleren.
- Klik op de training die je wil annuleren.
- Klik op Annuleren.
- Kies de reden van je annulering en klik op ‘ok’.
